Canais de contato
Use o canal adequado para que sua solicitação chegue ao time correto. Respondemos em até 5 dias úteis (LGPD: até 15 dias).
Suporte geral
Dúvidas sobre uso da plataforma, pagamentos, planos e questões operacionais.
Falar com suporte→ support@galleries.picsDPO — Proteção de dados (LGPD)
Exercício de direitos do titular: acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e demais previstos no art. 18 da LGPD.
Contatar o DPO→ dpo@galleries.picsRemoção de conteúdo (Notice-and-Takedown)
Denúncia de violação de direitos autorais, uso indevido de imagem ou conteúdo ilegal. Inclua: URL do conteúdo, sua identificação, declaração de titularidade e contato.
Enviar denúncia→ dmca@galleries.picsDenúncias anônimas ou sem as informações mínimas exigidas podem não ser processadas. Para conteúdo envolvendo crianças e adolescentes, denuncie também à SaferNet Brasil (safernet.org.br) e/ou à Polícia Civil.